Gostaríamos de dar as boas-vindas ao nosso blog, o qual vamos compartilhar com você leitor, cliente, parceiro, com muitas ideias e opiniões a respeito do mundo corporativo e seus movimentos e atualizações.
Hoje compartilho com vocês uma experiência recente de visita ao “Word Center da Coca-Cola”– Atlanta, experiência interessante, porque em nosso momento atual estamos buscando viver de uma maneira mais saudável – geração saúde, e procuramos adquirir tudo que é natural e orgânico, incluindo logicamente os líquidos/bebidas como: os sucos, chás e vitaminas, mas mesmo com todo este movimento para uma vida mais saudável, visível e notoriamente a Coca-Cola segue campeã no mercado de vendas de refrigerantes.
Em meio à visita, me perguntei o que faz a Coca-Cola seguir com tanto sucesso?
Milhões de pessoas em diferentes países consumindo seus produtos e, logicamente, a campeã de vendas e sua estrela principal a “Coke”.
Em um primeiro momento pensei: Óbvio, sem sombra de dúvida a “ formula”, a qual proporciona o sabor inigualável, com borbulhas, com barulhinho e “ tão secreta” que instiga a imaginação de qualquer pessoa em saber do que é feita… néctar de flores? Frutas? Como é preparada a essência? E como sua fórmula sobrevive secreta até os dias atuais?
Segundo a história da Coca-Cola, a receita da fórmula é conhecida apenas por duas pessoas com identidades que nunca foram reveladas, eles não podem viajar juntos, e cada um sabe apenas metade da mesma.
Muito interessante e ao mesmo tempo intrigante…. Em minha opinião, esse ar de mistério contribui para que as pessoas acreditem que estão tomando algo único e de sabor inigualável!
O Marketing e a Cultura podem ser vivenciados na visita ao World Coca-Cola, com seus interlocutores conversando com a plateia de visitantes e interagindo com telões mostrando que a vida não é construída de dias, e sim de momentos, os quais são mostrados na tela com pessoas realizando e concretizando pequenas atividades, momentos importantes, datas inesquecíveis, surpresas felizes, sonhos realizados.
Com certeza fazendo o que não estamos acostumados em nossa rotina diária, muitas vezes, esses pequenos desafios que aparecem em nossas vidas nos impulsionam a tomar decisões.
O que aprendi naquela visita? É o que quero compartilhar com vocês…que a Coca-Cola nos convida a viver, disfrutar a vida e guardar os momentos importantes…preciso explicar mais? Acredito que não … A Coca-Cola nos proporciona a sensação de que estamos escolhendo o melhor produto para o melhor momento, a mágica que inspira momentos de alegria e otimismo.
Nos convida a criar e perceber valores que fazem a diferença em nossas vidas e na vida das outras pessoas.
Eu sei, vocês devem estar pensando porque estou fazendo propaganda da Coca-Cola? Definitivamente não estou. Mas compartilhar com vocês, a cultura e o aprendizado de que para qualquer negócio ou empreendimento, precisamos encontrar uma conexão entre produto, serviços, valores e emoções, oferecer ao cliente e o consumidor a satisfação de estar recebendo o melhor.
Convido você profissional e empreendedor a repensar o seu desafio, qual é a conexão que você ou seu negócio oferece ao seu Cliente? Qual é o valor agregado?
